Política de Privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como o Sertões trata os dados pessoais de quem visita e usa este site — sertoes.com.br e os seus quatro subsites (/rally-sertoes/, /kite/, /mtb/ e /rally-series/) — e o Sistema de Resultados (resultados.sertoes.com.br).

O controlador dos dados pessoais tratados nestes sites é:

Dunas Race Promoções S.A.
CNPJ: 01.121.018/0001-04
Endereço: Rua do Rócio, 350 — Conjunto 52 — Vila Olímpia — São Paulo/SP — CEP 04552-000

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente: contato@sertoes.com.br ou (11) 2501-1999.

2. Quais dados coletamos e como

Dados de navegação (coletados automaticamente). Quando você visita o site, coletamos automaticamente — por meio de cookies e das ferramentas de mensuração descritas na seção 3 — informações como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, cliques (inclusive em links que levam a outros sites, como as plataformas de inscrição) e a origem do seu acesso. Essas informações, por si só, não identificam você pelo nome.

Dados que você mesmo nos envia. Quando você preenche um dos formulários do site, coletamos os dados que você informa — normalmente nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada. Veja na seção 4 quais formulários existem no site.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar informações sobre a sua visita. Usamos três tipos:

Cookies necessários — fazem o site funcionar e carregar mais rápido (cache de páginas).
Cookies analíticos — Google Analytics 4, para entender quantas pessoas visitam o site e como navegam pelas nossas páginas e verticais (Rally, MTB, Kitesurf, Series).
Cookies de publicidade — pixel da Meta (Facebook e Instagram), para medir e melhorar a exibição dos nossos anúncios nessas redes. Esse mesmo pixel também recebe eventos enviados diretamente pelo nosso servidor (API de Conversões), o que ajuda a manter a medição mesmo quando o navegador bloqueia cookies de terceiros.

Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador, ou usar as ferramentas de controle de anúncios do Google (“Configurações de anúncios do Google”) e da Meta (“Preferências de anúncios”). Desativar cookies pode fazer com que partes do site funcionem de forma diferente.

4. Formulários deste site

Hoje o site tem quatro formulários, cada um com uma finalidade:

Seja um patrocinador (parcerias comerciais) — para empresas interessadas em patrocinar os eventos do Sertões.
Seja um voluntário — para pessoas que querem atuar como voluntárias nos eventos.
Cidades anfitriãs — para prefeituras e representantes de cidades interessadas em sediar uma etapa.
Fale Conosco — para dúvidas gerais, enviadas ao e-mail contato@sertoes.com.br.

Os dados enviados chegam para a equipe do Sertões responsável por dar retorno ao seu contato.

5. Inscrições, ingressos e compras fora deste site

Este site apresenta os eventos do Sertões, mas a venda de inscrição e de ingresso acontece em plataformas de terceiros, fora do domínio sertoes.com.br:

TicketSports (ticketsports.com.br) — inscrições do Sertões MTB e do Sertões Kitesurf;
Sympla (sympla.com.br) — ingressos de arquibancada;
Loja Sertões (lojasertoes.com.br) — produtos oficiais da marca.

Cada uma dessas plataformas trata os seus próprios dados de cadastro e de pagamento, de acordo com a política de privacidade própria dela — recomendamos que você leia a política do site em que for finalizar a inscrição ou a compra antes de continuar. O Sertões não tem acesso aos dados de cartão ou de pagamento inseridos nessas plataformas.

6. Sistema de Resultados (resultados.sertoes.com.br)

O Sistema de Resultados mede a audiência das páginas de resultado dos eventos de forma anônima: usamos um código (hash) que muda todos os dias e não permite identificar a pessoa, sem gravar o endereço IP em claro e sem cookie próprio do sistema. A mensuração de navegação do Sistema de Resultados usa o mesmo Google Analytics 4 e o mesmo pixel da Meta do site institucional, descritos nesta política.

7. Para que usamos os dados (finalidades)

Melhorar a experiência de navegação e a performance do site;
Medir a audiência do site e de cada vertical (Rally, MTB, Kitesurf, Series), inclusive para os relatórios que apresentamos a patrocinadores e parceiros;
Responder às solicitações enviadas pelos formulários (patrocínio, voluntariado, cidade-anfitriã, contato);
Anunciar os eventos do Sertões nas redes sociais e medir o resultado desses anúncios;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

8. Base legal (LGPD)

Tratamos os dados pessoais com base em uma das hipóteses legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018):

Legítimo interesse — para métricas de audiência agregadas e segurança do site;
Consentimento — para cookies de publicidade (pixel da Meta) e para comunicações que dependam da sua autorização;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares — quando você entra em contato para uma parceria, patrocínio ou candidatura;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

9. Com quem compartilhamos os dados

Google (Google Analytics 4 e, quando aplicável, Google Ads) — para medir audiência e anúncios;
Meta (Facebook e Instagram) — para exibir e medir anúncios, via pixel e API de Conversões;
TicketSports e Sympla — plataformas de venda de inscrição e ingresso, fora do nosso domínio (ver seção 5);
Prestadores de hospedagem e infraestrutura do site;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

10. Por quanto tempo guardamos os dados (retenção)

Os dados de navegação (analytics) ficam guardados por 14 meses no Google Analytics 4 — prazo necessário para comparar um ano com o outro nas nossas análises de audiência.

Os dados enviados por formulário ficam guardados enquanto durar a relação com o Sertões (por exemplo, enquanto a parceria ou o patrocínio estiver em conversa ou vigente) e pelo prazo que a lei exigir depois disso. Você pode pedir a exclusão antes desse prazo, observadas as exceções legais.

11. Seus direitos como titular dos dados

Como titular dos dados, você tem direito a:

confirmar se tratamos os seus dados;
acessar os dados que temos sobre você;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
saber com quem compartilhamos os seus dados;
ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso;
revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente: contato@sertoes.com.br.

12. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — como conexão criptografada (HTTPS/SSL) e controle de acesso aos sistemas que armazenam os dados. Nenhum sistema é livre de risco; se identificarmos um incidente de segurança que afete os seus dados, vamos avisar você conforme exige a lei.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que mudarmos a forma como tratamos dados — por exemplo, ao adicionar uma nova ferramenta de medição. A data da última atualização está no topo desta página. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.